【保存版】ハイローオーストラリアでログインできない理由

ハイローオーストラリアでログイン出来ないと言う悩みを抱えている人が多いので、今回はハイローオーストラリアにログイン出来ない理由を紹介します。

今回のターゲット

  • なぜハイローオーストラリアにログイン出来ないのか
  • ハイローオーストラリアにログイン出来ない時の対処法

ハイローオーストラリアにログイン出来ない理由

ハイローオーストラリアでログイン出来ない理由は、下記の7種類存在します。

クリックする事で詳細までスキップする事が出来ます。

ではこの7種類のハイローオーストラリアにログイン出来ない理由を解説していきます。

旧URL使用

ハイローオーストラリアは、2019年6月16日に運営会社が「ハイローマーケッツ」➡︎「HTML Ltd」に変更となりました。

その影響で、URLが変更されました。

ハイローオーストラリア新URL

ハイローオーストラリア旧URLではログインする事は出来ないので、上記の新URLを利用してログインしましょう。

本人確認書類の未提出

ハイローオーストラリア本人確認書類

ハイローオーストラリアで口座開設を行った後、本人確認書類を提出していないとログインする事はできません。

ハイローオーストラリアで口座開設を行った後は、必ず本人確認書類を提出しましょう。

ハイローオーストラリアの本人確認書類の正しい提出方法は、下記の記事を参考にしてください。

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ログインID・パスワードを忘れた

ログインID・パスワードを忘れた場合、下記の手順を行ってください。

ハイローオーストラリアログイン画面

ハイローオーストラリアログインID・パスワードを忘れた場合

ログインID・パスワード忘れた方をクリックする事で、新しく設定する事が出来ます。

メンテナンス中

ハイローオーストラリアでは、メンテナンス中にログインする事は出来ません。

ハイローオーストラリアのメンテナンス時間

  • 平日AM6:00~AM6:45
  • 土曜AM6:00~月曜AM6:45

このメンテナンス中は、ハイローオーストラリアにログインする事はできないので注意しましょう。

404エラー発生

ハイローオーストラリア404エラー

ハイローオーストラリアでは、ごく稀に「404エラー」と言う物が発生します。

404エラーとは?
クライアントがサーバに接続できたものの、クライアントの要求に該当するもの(ウェブページ等)をサーバが見つけられなかったことを示すもの。

この404エラーが発生している場合は、ハイローオーストラリアにログイン出来ないので注意しましょう。

複数端末でログイン

ハイローオーストラリアでは、パソコンでログインした状態のままスマホでログインするなどと言う複数端末でログインする事はできません。

ログインする端末を変更したい場合は、事前にログインしている端末でログアウトを行ってから、新しい端末でログインする様にしましょう。

口座凍結・強制解約

ハイローオーストラリアで不正行為を行ったりすると、ハイローオーストラリア側から取引制限されたり、ログイン拒否をされる事があります。

ですが、何の問題もなく取引を行っていれば、口座凍結・強制解約をされる心配はないので安心してください。

もし仮に覚えのない状況で、この様な状態になった場合はハイローオーストラリアサポートセンターに連絡してください。

ハイローオーストラリアサポートセンター

  • 0120-542-381

まとめ

今回の記事では、ハイローオーストラリアでログイン出来ない理由と対処法を紹介してきました。

ハイローオーストラリアでログイン出来ない7つの原因を理解して、ハイローオーストラリアにログインしましょう。